Message Sending Failed?? Pastikan dulu Message Center-nya

Kadangkala, sering kita jumpai beberapa handset kita mengalami masalah dalam pengiriman pesan (orang lazim menyebutnya SMS), banyak orang beranggapan kalau handphone tersebut rusak atau mesti dibawa ke service center. Padahal tidak perlu sekhawatir itu.
Kita mesti bersikap tenang saat menghadapi masalah seperti ini. Jangan terburu-buru untuk meng-judge bahwa handphone tersebut rusak.
Beberapa langkah awal yang bisa kita lakukan pengecekan sendiri sebelum membawanya ke service center adalah:

• Pastikan handphone tersebut mempunyai pulsa di atas limit yang ditentukan oleh operator (untuk kode cek pulsa tergantung dari masing2 operator).
• Meski chip yang sekarang telah mendukung otomatisasi yang terpusat, tidak menutup kemungkinan terlalu seringnya kita memakai handphone dengan beberapa tambahan aplikasi pihak ketiga juga bisa menimbulkan masalah seperti ini. Coba lakukan pengecekan melalui operator secara langsung, yaitu dengan menghubungi call center dan menanyakan secara langsung apakah sedang terjadi masalah pada aplikasi message-nya.
• Tidak semua handphone telah mendukung settingan otomatis pada menu pusat pesannya, terlebih pada handphone yang jadul banget. Tidak menutup kemungkinan pada handphone2 yang baru rilis saat ini juga bisa mengalami hal serupa jika kita sering melakukan ganti2 kartu chip dengan operator yang berlainan. Pastikan message centernya sesuai dengan message center kartu chip yang dipakai.
• Gagalnya pengiriman pesan secara terus-menerus bisa disebabkan handphone yang kita pakai terinfeksi virus, meskipun handphone kita telah terinstall antivirus. Untuk kasus ini, lakukan format handphone. Ingat, proses format akan menghilangkan semua data dan settingan karena handphone akan dikondisikan seperti layaknya kita beli handphone baru pertama kali. Proses formatting bisa dilakukan sendiri, namun jika tidak merasa yakin, bawalah ke service center untuk dilakukan proses upgrading ke software yang ter-update.

Beberapa settingan message center yang bisa dipakai sebagai acuan antara lain:

1. Telkomsel (Simpati) +6281100000
2. Satelindo (Mentari) +62816124
3. Indosat (iM3) +62855000000
4. XL (Bebas) +62818445009
5. Three (Hutchison) +6289644000001
6. Axis +628315000032

Read more...